退職代行体験談
私は、約1年ほどジムのスタッフとして働いていました。当時、店舗運営に携わる中で、ある退職トラブルに直面することになりました。以下、その体験談をお話しします。
ある日、店舗に勤めるスタッフの1人が突然「辞める」と言ってきました。理由は、私たちスタッフ同士のコミュニケーション不足と、仕事に対するモチベーションの低下だったそうです。私たちは慌てて、「もう少し話し合ってみましょう」と励ましましたが、彼女は聞き入れず、翌日には正式に退職届を提出してしまいました。
私たちは、退職届きを受け取ったと同時に、社内規定に従って手続きを進めることにしました。まずは、人事部に報告して、退職理由や退職日などを確認しました。そして、社内の退職手続きを終えた後、担当マネージャーから彼女に電話をかけ、もう一度話し合いを持ちかけました。
マネージャーは、「もう少しゆっくり話し合わないか？」と、彼女に伝えました。すると、彼女は「会社に残ることができない」と口にしました。マネージャーは、「それは残念だけど、あなたの意思は尊重します。ただ、もし何かできることがあったら、教えてほしいです」と言いました。
それでも彼女は、退職届を提出したままで、店舗に現れることがありました。そして、周りのスタッフに対して、「会社に対して悪いことをしたわけじゃないし、みんなにも悪い気分を与えたわけじゃないから、友達として話していきたい」と言いました。
しかし、彼女が社内で話を広めたことによって、次第に提出した退職届を撤回するように、周りのスタッフから説得されるようになりました。彼女は、「もう一度話をしてみようか？」と言われ、「復職もできるし、今までと変わっていくこともできる」と、言われました。しかし、彼女は引き続き退職届を提出し続けたため、結局彼女との関係は断たれることになりました。
この体験を通じて私たちは、社員とのコミュニケーション不足が問題になっている現状を確認しました。そして、社員たちに話をして、実際に手を取り合う形で改善に向けた取り組みを進めていきました。また、こういったトラブルが起きたときには、素早く消化して、対応していくための方法や社内ルールを周知することが大切であることを学びました。
以上が、私が実際に体験したジムのスタッフの退職トラブルの体験談でした。私たちは、こうした問題に対して、社員とのコミュニケーションを密にし、今後同様のトラブルが発生しないように努めていきます。
