退職代行体験談
私が以前勤務していた大手スーパーマーケットでの退職トラブルについてお話しします。
私はストアマネージャーとして、数年間店舗を統括してきました。最初はやりがいがあり、大きな改善を進められたと思っていました。しかし、徐々に上層部からの指示が厳しくなり、不満を抱く社員も増えてきました。
私自身も、シフトや人員配置の問題に悩まされるようになり、ストレスがたまっていました。そんな中、ある時突然上層部から人員の削減を指示されました。もちろん私たちも反対しましたが、最終的には渋々従うしかないということで、1か月後から減らしていくことになりました。
しかし、実際に人員を削減していくと、色々な問題が発生しました。シフトの穴埋めができず、いつもよりも忙しくなった分、社員のミスも増えてしまい、顧客からの不満も増えてしまいました。私たちは店舗レベルで何とか対応していましたが、根本的な問題解決には至りませんでした。
そして、そんな時に私は転職を決意しました。それまで、店舗を統括してきた自信や自負はありましたが、このままでは社員や顧客にも迷惑をかけてしまうという思いが強くなり、別の仕事を探すことを決めました。
そこでトラブルが起きました。私の退職が決まると、上層部から「今回の人員削減の失敗は私の責任だから、これ以上の辞める社員は出してはいけない」と言われたそうです。顧客への影響もあり、このようなことを言われるのは本当に酷だと思いましたが、私も辞めるつもりなので、対応策を考えただけで済ませました。
それでも私の退職を巡っては、上層部との間で交渉が行われました。一時は私の上司が電話で「引き止めたいから、出せる条件は何でも言え」と言ってくるほどだったのです。
私自身は、もうこの会社で働くことはできないと思っていましたが、それでも何か妥協点がないかと検討していたところ、上層部から「条件が決まった」という連絡がありました。その条件は、私が今まで残業の際にかけた費用を全額返済することでした。
正直、私は憤りを覚えました。私が残業を強要していたわけではありません。その上、「返済」という言い方が本当に酷だと思いました。ただ、それ以上に、このようなトラブルが起きる原因をつくってしまった上層部の方々に対して、あきれ返るような思いもありました。
私は「退職する時に借金ができそうで嫌だから、払います」と答え、条件をのんで退職をしました。その後、新しい職場で気持ちを切り替え、現在は仕事もプライベートも充実しています。
あのトラブルから2年が経ちますが、簡単に忘れることができません。自分がマネージャーとして、社員や顧客に頼られていたことから、もっと違う方法で解決することができたのかと考えてしまいます。しかし、それ以上に、上層部が社員に対して冷たい経営を行ってしまう企業に対して、深い不信感を抱いてしまうのも事実です。
