退職代行体験談
私が以前勤めていたテレマーケティング会社では、退職トラブルに巻き込まれたことがあります。その時の経験を通して、私は企業と従業員の間にある信頼関係の大切さを再確認しました。
私が勤めていた会社では、月末になると毎回激務となり、残業が日常的になっていました。私もその中の一人で、朝早くから深夜まで働くこともありました。しかし、そんな中でも仕事にやりがいを感じており、チームメンバーとも打ち解けていました。
そしてある日、退職の意思を伝えたところ、驚くべきことが起こりました。経営陣からは『退職するなら今すぐ辞めろ』と言われてしまったのです。その理由については明言されませんでしたが、私は残された期間中も変わらない働き方を続けたいと思い、退職届を提出することに決めました。
ところが、退職届を提出する日になると、経営陣から『辞めたいなら即日退職しろ』と告げられました。その理由には、私たち従業員が次々と辞めたことが原因だとされていました。私はショックを受けながらも、引き続き残された期間を勤務し、円満退社を目指しました。
しかし、その後もトラブルは続きました。退職金の支払いが遅れ、また、退職手続きに必要な書類を提出するように催促されたにも関わらず、提出した書類が受理されないといった問題が発生しました。私たち従業員からは退職に対する不信感が募り、会社側との信頼関係が完全に崩壊してしまいました。
このようなトラブルは、退職時に限らず、従業員と企業との間に様々な問題が起きることがあるということを私は学びました。従業員と企業との信頼関係が築かれ、円満に解決するためには、両者間のコミュニケーションがとても重要であるということです。
まず、従業員が退職を考えている場合には、理由を正直に話し、会社側に対して理解を得るようにすることが大切です。また、企業側も従業員の退職意思を尊重し、円満に解決するために必要な手続きを迅速かつ適切に対応することが求められます。
私が勤めていた会社では、従業員の退職率の高さに対して、人事部が対応策を練り、退職する従業員のアンケートを実施するなどの工夫をしていました。しかし、退職トラブルが発生してしまったことから、その対応策は十分だったとは言えませんでした。
企業と従業員との信頼関係は、単なる労働契約ではなく、人間関係であるということを忘れずに、片方が利益を追求することなく相手の立場に立って考え、問題解決に取り組むことが大切であると改めて感じました。今後の企業にとって、従業員との信頼関係はますます重要なものとなってくるでしょう。
