退職代行体験談
私は、10年ほど地域密着の福祉施設であるデイサービスのケアワーカーとして勤務していました。地域の高齢者や身体障害者たちに、身体介護やレクリエーションなど様々な支援を提供していました。
しかし、ある時突然、私は退職を考えることになりました。原因は、職場環境にあったと言っても過言ではありません。今回、私が体験した退職トラブルについて述べていきたいと思います。
まず、私が勤務していたデイサービスには、上司とその上司、さらにその上司というように、複数の役職と組織が存在していました。このため、意思決定も遅く、決定された指示が足かせとなって作業効率が落ちることが多々ありました。
その上、上司たちは常に自分たちの立場や職場の評判を気にしていたため、作業ミスや問題があった場合でも口先だけで誤魔化すことが多く、結果として同じミスを繰り返すことが多かったです。
また、私が勤務していたデイサービスは、資格を持たない非正規職員が多く働いていました。そのことにより、仕事の継続性が保たれず、季節やイベントによって待遇が異なるため、正規職員と非正規職員での不公平感が生まれていました。
当時私は、デイサービスに入り込んでいたいくつかの問題やこのままでは改善策を見出せない、と感じ、退職を決意しました。
しかし、退職したい旨を上司に伝えた際、思わぬ反応をされました。彼らは、私にとっても彼らにとってもこの組織が最高のものであること、私が辞めることで組織に対する裏切りとなることを伝えてきました。
そして、私が勤めるデイサービスがこの地域にとって必要不可欠な存在であるということ、そして、退職することで患者さんや地域の方々が困るということを繰り返し強調されました。
結局、上司たちは私の退職を許可してくれましたが、上司や周りのスタッフからの冷たい眼差しと、私を追い出すような態度により、数日間は退職しきれないプレッシャーに時間を費やしました。
さらに、退職後にも、上司やスタッフからの電話やメールが続きました。なぜ辞めたのか、これまで皆と関わってきた仕事を無にするのか、といったような言葉が飛び出し、私自身、精神的に追い込まれることになりました。
退職トラブルと呼ぶものであれば、上司や同僚との人間関係が大きく影響することが多いかと思います。私の場合、同僚とはあまり交流がなく、上司たちの信条により、人材や労働力を大切にする姿勢がなかったために、高いストレスを感じました。また、上司たち自身が抱える問題を批判することはできませんが、その問題が正面から向き合われないために、周囲へのダメージも大きくなっていたように感じます。
ケアワーカーという職種自体は、患者さんや地域の永続的支援など、社会的なプラスに影響することができる素晴らしいものだと思います。しかし、職場環境によって退職を余儀なくされたり、トラブルを抱えることもあるということは事実です。今後、このようなトラブルが起こらないように、上司たち、同僚たちが一丸となって、より良い職場環境、サービス提供を目指すことが必要ではないかと思います。
